在教育投资普遍求稳的这两年,一位投资人的考察笔记里出现了一类新项目:学校洗衣服务。“看过不少教育项目,重资产、长周期、政策变量多。洗衣房这个不一样——客群就在围墙里,需求每周都发生,合同一签就是好几年。”
他考察的对象,是已在多所寄宿学校落地的乐涤青春校园洗衣房。
(乐涤青春:用科技与服务缔造更好校园生活)
三个指标,决定它是不是一门好生意
先看客群。寄宿学校的学生人数稳定,一个学年接一个学年,不存在获客焦虑。再看频次。洗衣是每周发生的刚需,复购不靠营销靠日常。最后看关系。服务一旦获得学生、家长和学校的认可,合作关系往往以学年为单位延续,现金流的可预期性很强。
“教育后勤类的项目里,能把这三条同时占全的不多。”这位投资人说,他还会多问一句:服务到期后学校续不续约?“续约率才是这门生意的真实成绩单。”
(乐涤青春加盟合作:整店输出-技术培训-全程扶持)
轻投入的关键:有人替你管运营
设备谁都能买,难的是驻校运营。乐涤青春的做法是中央洗衣房加专人驻校、全托管:洗涤消杀有流程,收送节奏跟着学校作息走,考核标准写进与校方的协议。对参与共建的投资方而言,这意味着不必从零组建团队——乐涤青春洗衣房加盟采用的是共建模式,运营体系由品牌方输出,投资方更多承担资源与投入的角色。
“我们看项目最怕‘钱投进去还得自己当店长’,这个模式的吸引力恰恰在于分工清楚。”他补充,驻校人员由品牌方统一培训、统一管理,服务标准不随学校不同而走样,“这才是能复制的关键”。
(乐涤青春:学校洗衣房加盟,校园资源创业落地)
一门生意稳不稳,最终看它是解决真问题还是制造新概念。校园洗衣显然属于前者——它不需要教育用户,用户每天都在为这件事发愁。据了解,乐涤青春正面向手里握有校园资源的伙伴开放合作,把这门“围墙里的稳生意”复制到更多学校。对那些看腻了风口故事的投资人来说,这或许是个值得坐下来细算的方向。
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