破卷向新 价值守恒 | 深圳瑞捷亮相第二十三届中国饭店集团化发展大会
6 月 14 日至 16 日,第二十三届中国饭店集团化发展大会于北京举办。本次大会由中国旅游饭店业协会主办,是国内饭店行业规格较高、影响力广泛的年度盛会,汇聚行业主管单位、饭店集团领军人物、业界精英、投资人与管理者、饭店合作伙伴,主流媒体及各界嘉宾齐聚,共商饭店集团化发展大计,探索饭店集团发展之路。
本次大会深圳瑞捷受邀参会,并设立专属展位,集中展示面向连锁酒店领域的全生命周期管理体系与供应链综合服务能力,与参会同仁深入交流行业发展思路与落地解决方案。
同时,凭借在酒店行业出色的行业口碑与标杆性服务成果,深圳瑞捷在大会中荣获中国旅游饭店业协会“2026年度最佳合作伙伴”荣誉称号。
一、识别行业痛点,明确服务方向
在当下连锁酒店规模化扩张进程中,筹建、采购、运营全链条承压,行业存在多项核心难题:
筹建端:品牌统一度不足、功能配套不完善,采购指标难以达标,项目工期受阻,生产建造环节缺少监督管控;
运营端:品牌形象维护压力大,设施维保滞后,卫生、安全管控标准落地薄弱;
供应链端:合作供应商资质、真实实力难以核验,整条供应链管控难度高。
结合行业诉求,深圳瑞捷供应链中心打造了集酒店筹建、开业、运营、供应链一体化全生命周期管理方案,依托标准化体系与数字化工具,全方位帮酒店化解各类管控风险,支撑品牌稳步拓店扩张。
二、聚焦核心板块,供应链中心四大业务
深圳瑞捷供应链中心搭建,连锁行业全生命周期服务框架,形成四大核心业务模块。
(一)筹建质检服务
服务内容:针对酒店新建、门店翻新等各类筹建项目,组建专业质检团队全程驻场跟进。依照行业规范及酒店定制化标准,开展全流程质量巡检、关键节点验收、安全隐患排查工作,针对施工工艺缺陷、空间布局漏洞等问题出具专项整改方案,并全程跟进整改落地。
服务价值:从源头把控项目品质,保障门店按既定标准、计划工期顺利竣工开业,有效规避筹建阶段质量、安全、工期风险。目前公司已积累门店筹建质检服务进万次,服务能力经受大量项目实战检验。
(二)运营质检服务
服务内容:采用明查+暗访相结合的模式,服务范围覆盖酒店环境卫生、客房服务、公共区域管理、机电设备运维等全运营场景。检查完成后同步生成标准化整改凭证与系统清单,建立闭环管理机制,督促门店完成问题整改。
服务价值:统一全国连锁门店运营标准,筑牢卫生安全与服务品质底线,维护酒店品牌形象。该项服务年均执行量达2000余次,能够长期为酒店常态化运营保驾护航。
(三)筹建驻场服务
服务内容:根据项目需求派驻专职管理人员常驻施工现场,全面统筹现场多方协调、施工进度管控、安全生产监管、工程资料台账整理等工作,及时响应并处置现场各类突发状况。
服务价值:补齐酒店项目现场管理人力与经验短板,减轻甲方管理压力,保障筹建工作有序、高效推进,实现项目全流程平稳运转。例如:某城际酒店项目,通过深圳瑞捷项目管理:实现提前 15 天竣工,整体降本超 130 万元,门店提早实现营收,工程一次性验收合格,施工期间零安全事故。切实兑现提质、增效、控风险的服务成效。
(四)供应商审核服务
服务内容:面向酒店物资、硬件设备等各类合作供应商,建立多维度评估体系,围绕企业资质、生产实力、产品品质、履约能力等开展综合审核与动态考评,协助酒店梳理、优化供应商资源池。
服务价值:帮助酒店筛选优质合作伙伴,规范供应链体系,降低物资采购风险与综合采购成本。公司已积累近万次供应商审核数据,涵盖:总包、家具、建材、运营物资等各品类,严谨的审核标准获得众多头部酒店管理集团认可。
此外,深圳瑞捷依托自主数字化系统,打通四大业务数据链路,实现服务流程信息化、管控数据可视化、问题溯源便捷化,进一步强化全流程风控能力,真正为客户实现降本增效、全面保障的核心目标。截至目前,深圳瑞捷服务网络覆盖全国 34 个省、自治区、直辖市,积累了丰富的行业服务案例,连续两件获得华住集团颁发的最佳生态圈伙伴、年度最佳生态伙伴等荣誉,并与锦江、洲际、万豪等知名酒店管理集团达成长期深度合作。
三、立足务实发展,共筑行业未来
未来,深圳瑞捷将继续立足连锁酒店行业的实际经营与发展需求,持续优化四大核心服务内容,不断升级数字化管控工具,让全生命周期管理方案更贴合市场、落地更高效。也将持续坚守服务初心,以专业能力赋能伙伴发展,携手行业各界,共同推动国内饭店行业向着规范化、精细化、高质量方向稳步前行。
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